Stadig flere virksomheder opererer på internationale markeder med leverandører i flere lande. Men også mindre virksomheder på hjemmemarkedet er aftager af produkter produceret i Asien, Østeuropa eller Latinamerika. Her kan respekten for menneskerettigheder, arbejdstagerrettigheder og miljøhensyn være lav, og håndhævelsen af lovgivning tilsvarende lav.
Hvad er ansvarlig leverandørstyring?
Formålet med ansvarlig leverandørstyring er at identificere problemer og forbedre de sociale og miljømæssige forhold hos jeres leverandører via dialog og samarbejde – ikke nødvendigvis at stoppe forretningsforhold for enhver pris.
Ansvarlig leverandørstyring indebærer, at I erklærer åbent eller har nedskrevet jeres krav og ønsker til jeres leverandører og ikke blot betragter det som underforstået i jeres samarbejde.
Ansvarlig leverandørstyring indebærer også, at I stiller krav til de leverandører, der endnu ikke lever op til jeres niveau.
Ved I nok om jeres leverandører?
Spørgsmål I bør stille jer selv:
- Kan I selv stå inde for den måde, der arbejdes på hos jeres leverandører?
- Foregår det under ordentlige vilkår?
- Kan I tåle kritiske spørgsmål fra medier og andre kritikere vedrørende jeres produkter og leverandørens produktionsmåde?
- Har I reelt nok viden om og styr på jeres leverandørers arbejdsformer?
Ovenstående spørgsmål og jeres svar afdækker, om I bør arbejde med CSR i forhold til jeres leverandører.
Hvordan gør man?
Det første skridt man bør tage, når man har besluttet sig for at arbejde med ansvarlig leverandørstyring, er at identificere de områder man ønsker at fokusere på. Det kan variere fra virksomhed til virksomhed samt afhænge af virksomhedens indflydelsessfære f.eks. i forhold til hvor stor en kunde, man er.
Helt konkret kan man udarbejde en ’Code of Conduct’, som er den internationale og mest anvendte betegnelse for det, der på dansk svarer til en adfærdskodeks. Den kan være til intern brug hos virksomheden, eller bruges som en form for spilleregler mellem kunde og leverandør.
En Code of Conduct er et dokument, der beskriver de værdier og standarder, som en kunde ønsker, at virksomhedens leverandører lever op til, f.eks. internationalt anerkendte standarder for menneskerettigheder, arbejdstagerrettigheder, miljø og anti-korruption.
I arbejdet med CSR som ansvarlig leverandørstyring, skal I være opmærksom på, at jeres leverandører i mange tilfælde ikke lever op til alle de krav I fremsætter i jeres Code of Conduct. Derfor er dialog om forholdene og opsætning af målsætninger der løbende justeres i en fremadrettet proces et essentielt element i ansvarlig leverandørstyring.
Videre tiltag
Dialog mellem partnerne er i centrum, når vi taler ansvarlig leverandørstyring. Det indebærer også at krav, f.eks. i form af en Code of Conduct, ikke er tilstrækkelig, for at opføre sig ansvarlig. Det er væsentligt, at der er balance mellem de krav, der stilles, og leverandørens formåen. Derfor bør der inddrages flere tiltag for, at virksomheden og dens leverandører sammen kan arbejde på at forbedre forholdene.
Det kan indebære:
- Træning: Intern i egen virksomhed og ekstern hos leverandøren.
- Stakeholder-dialog: Tal åbent med jeres stakeholders om de forventninger, de har til jeres produkter, og hvordan de er produceret.
- Auditering: Tag på besøg hos jeres leverandører, og vurder om I er tilfredse med den måde der produceres på. Lad eventuelt eksterne auditørkorps følge op i forhold til jeres større leverandører.
- Lyt til leverandørerne, og vær en aktiv partner i den fælles målsætning.
- Del viden med leverandøren og andre virksomheder.
- Vis åbenhed og ærlighed over for presse og andre eksterne partnere, heriblandt offentlig rapportering om jeres arbejde og udfordringer med CSR og ansvarlig leverandørstyring.